Возможность совершить звонок за счет друга Мегафон предлагает клиентам вне зависимости от состояния баланса. Однако обычно о ней вспоминают только тогда, когда на счете мобильного телефона нет денег, а связаться с человеком нужно срочно. Благодаря этой функции пользователи Мегафон готовы к любым ситуациям.
Описание опции
Услуга «Звонок за счет друга» на Мегафоне относится к базовым опциям, поэтому воспользоваться ею может абонент с любым тарифным планом. Суть этой возможности заключается в том, что стоимость разговора списывается с клиента, который принимает вызов. Принимающая сторона видит на экране своего телефона предупреждение о том, что вызов оплачивается с его счета, поэтому может отклонить или принять это предложение.
Исключением становятся только номера из «Белого списка». При звонке от этих абонентов отсутствует информирование о том, за чьи средства совершается вызов.
Кроме «Белого списка» на Мегафоне предусмотрен также и «Черный список», который запрещает принимать звонок за счет собеседника. Оба списка ограничены 66 номерами, которые можно редактировать по своему усмотрению.
Функция имеет ряд ограничений:
- Сделать звонок можно только внутри сети. Это значит, что позвонить на МТС или на Билайн невозможно. Также исключается возможность связаться со стационарным телефоном.
- Вызов за счет собеседника на Мегафоне ограничен домашним регионом.
- Ежедневно можно использовать не больше 10 попыток дозвона.
Наиболее примечательным является запрет на звонки вне домашнего региона. Это правило имеет исключение. К примеру, абонент Москвы может позвонить за средства собеседника на симку, которая также была оформлена в Москве, но на данный момент находится в другой области. Это действие доступно только при условии, что принимающая сторона занесла звонящего в «Белый список». Связь таким образом поддерживает только между SIM, зарегистрированными в одном регионе, поэтому позвонить по межгороду с нулевым балансом не выйдет.
Стоимость услуги
С оплатой за услугу все просто:
- Услуга «Звонок на счет друга» подключается бесплатно.
- Также не снимаются средства за использование «Белого» и «Черного списков».
- Вызов оплачивается принимающей стороной при согласии.
- Стоимость минуты разговора при этом фиксирована – 3 рубля за минуту общения (цены для Москвы и области).
- Исключением становится лишь разговор, при котором принимающая сторона находится в национальном роуминге. При таком раскладе оплата рассчитывается в соответствии с тарифом.
Как воспользоваться опцией
Дополнительно подключать услугу не требуется, так как она автоматически введена на каждом ТП. После совершения первой попытки вызова за счет собеседника Мегафон, как и многие другие операторы мобильной связи, информирует клиента о том, сколько попыток дозвона осталось. Счетчик обнуляется ежедневно в полночь.
Звонящему необходимо набрать номер абонента в правильном формате: 00092xxxxxxxx.
- Последовательность цифр может быть записана в 10-значном формате, начиная с 9 или в международном формате с 8 или 7.
- Если используется международный код +7, то значок «+» не ставится.
Не существует инструкции, как отключить услугу самостоятельно. При нежелании оплачивать чужие звонки со своего баланса можно занести ряд номеров в «Черный список», однако это не деактивирует функцию. Для ее полного отключения необходимо обратиться в офис обслуживания клиентов. Деактивированную опцию придется заново подключать таким же методом.
В некоторых случаях функция «Звонок за счет собеседника» может подключаться автоматически при нулевом балансе. Тогда абонент совершает вызов без дополнительного указания 000, но человек, принимающий вызов, все равно видит, за чьи средства он будет совершаться.
Управление списками
Управление «Черным» или «Белым» списками происходит с помощью СМС на номер 5084:
- Для добавления в БС прописывается слово «ДА» и номер телефона.
- Для добавления в ЧС указывается слово «СТОП» и номер телефона.
- Удаление из любого списка – слово «УДАЛИТЬ» и номер мобильного.
Также у пользователя сим-картой есть возможность удалить сразу все телефоны словом «СБРОС» или запросить перечень телефонов в любом из них. При СМС-запросах разница в списках указывается как «ДА» — для белого и «СТОП» — для черного.