Как проверить и отключить платные подписки на Мегафоне?

Вопросы и ответы

Почему сотовая связь от Мегафона пользуется такой популярностью? Потому, что это тот оператор, который по-настоящему прислушивается к своим клиентам и старается по максимуму дать им то, что нужно. Разнообразие тарифных планов, большое количество пакетов с различными услугами, возможность корректировать (подключать и отключать) подписки от Мегафона и многое другое. Рассмотрим подробнее тему подписок.

Что такое платные подписки и как их проверить?

Платные подписки – это услуги, которые дополнительно подключены к тарифному плану абонента. При этом многие клиенты даже не догадываются о них. Дело в том, что многие платные услуги и подписки уже изначально включены в тарифный план. Они необязательны, их можно отключить без потери качества обслуживания.

Как правило, первое время (месяц с момента активации симки) пользование услугой осуществляется бесплатно. Только после истечения этого срока пользователь может постфактум узнать о подключенных функциях, так как за них будут сниматься деньги.

При этом стоимость услуг может быть, как совсем незаметная (в районе 1 руб. в день), так и вполне ощутимой (в районе 300 руб. в месяц). Поэтому, если вы заметили, что с вашего баланса Мегафона стали слишком быстро уходить деньги, это верный звоночек о том, что пришла необходимость проверить и отключить подписки.

Узнать какие дополнения активны можно одним из нескольких верных способов:

Отправив USSD-запрос

Короткий номер запроса: *505#. На экране высветится полная информация обо всех платных услугах, подключённых на мобильном.

Через сервис «Гид»

Через отправку запроса система автоматически перенаправит пользователя в сервис «Гид» — меню, где пользователь совершает «переходы» по разделам с помощью самостоятельно введённых цифровых команд.

Содержание первоначального USSD-запроса: *105#. После перехода в меню необходимо ввести цифру «1». Так вы попадёте в личный кабинет Мегафон, где предлагается полная информация тарифе абонента, а также можно узнать обо всех подписках.

Следующий шаг – цифра «4». Вас переправит в раздел подписок. Возможные действия: получение информации обо всех активных подписках («4»); получения доступа к услугам, которые можно отключить самостоятельно («2»); получение полной информации, в т. ч. о стоимости подписки.

Отправив СМС-сообщение

Отправка СМС-сообщения это способ для тех, кто хочет, что бы данные сохранились на телефоне. В обычное поле ввода необходимо написать «ИНФО» или транслитом «INFO». Далее это сообщение нужно отправить по номеру 5051. В ответ придёт СМС от оператора, содержанием которого будет перечень всех активных дополнений.

Провести необходимые операции через интернет

Способ доступен только для тех, кто уже прошёл регистрацию в системе Мегафона и имеет свой личный кабинет.

Совет! Доступ к Личному кабинету открывает для абонента массу возможностей. Для всех своих клиентов Мегафон рекомендует пройти несложную бесплатную регистрацию в системе. Сделать это может абсолютно любой пользователь сетью.

После авторизации в системе пользователю необходимо будет перейти во вкладку меню «Услуги и опции». Там вниманию будет представлен полный перечень активных подписок.

Через голосовое меню

Принцип работы этого способа сход с «Гидом» — пользователя также перенаправит в меню, где переход по разделам осуществляется путём нажатия на клавиши. Единственное различие: необходимо слушать и запоминать, на какие цифры кликать, чтобы попасть в нужный раздел.

Номер для звонка: 0505

Связавшись с представителем компании

Самый верный способ для тех, кто с техникой на «Вы». Обратитесь в любое отделение Мегафона вашего города или позвоните по короткому номеру 0500.

Способы подключения и отключения подписок

Практически все активные дополнения можно отключить самостоятельно. Сделать это просто: этот шаг сразу после того, как вы узнали о платных подписках одним из вышеописанных способов.

Так после ввода USSD-запроса *505# на экране появится полная информация об услугах, включая способ её деактивации.

Через сервис «Гид» после перехода в раздел подписок вы сможете отключить или подключить подписки на Мегафоне.

Также есть способы, где действия по отключению немного отличаются:

СМС-сообщение

Принцип тот же: сообщение на номер оператора 5051. Разница в содержании: «Стоп» или транслитом «STOP».

Меню СИМ-карты

На всех симках есть своё меню, где пользователь может узнать или самостоятельно изменить некоторые моменты пользования карточкой.

Чтобы перейти в меню СИМ-карты на Мегафоне необходимо в меню телефона перейти во вкладку «Инструменты SIM». Альтернативное название вкладки – «Мегафон PRO». Вам откроется список доступных функций. После перехода по определённым вкладкам вам представится информация о том, как отключить подписки. Также через «Мегафон PRO» можно наоборот активировать услуги, которые вы считаете полезными.

Внимание!
Помните, что многие подписки сразу после подключения бесплатны. Для того, чтобы не столкнуться с неприятной ситуацией рекомендуется заранее удостовериться в стоимости подключаемой вами услуги.

Установление запрета на платные подписки

Тарифный план пользователя – это его личный выбор. Также клиент Мегафона вправе самостоятельно корректировать и выбирать какую информацию получать. Для того чтобы избавить себя от сообщений с коротких номеров можно воспользоваться дополнением «СТОП-контент» от Мегафона. Это своего рода фильтр, который не пропускает определённую информацию и не допускает нежелательного снятия денежных средств.

Активировать можно следующим образом:

  • Через USSD-запрос *105*801#.
  • Через Личный кабинет в разделе с услугами.
  • Также активировать абсолютно любую подписку на Мегафоне можно связавшись с представителем компании.

Если после использования «СТОП-контента» вы приняли решение отказаться, то сделать это так же просто. Достаточно ввести USSD-запрос *526*0#.

Внимание!
«СТОП-контент» функционирует только на территории действия сети. В роуминге вы не можете воспользоваться или отключить функцию.

Напоминаем, что вы сами решаете на каких условиях сотрудничать с Мегафоном и какими услугами и подписками пользоваться. Главное оценить все предложения и, возможно, в платных подписках вы найдёте что-то полезное для себя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *