Абоненты мобильного оператора Мегафон могут подключать в дополнение к основному тарифному плану дополнительные пакеты услуг, включающие интернет, сообщения и минуты. В том числе, для подключения доступны тарифы, которые изначально содержат в себе пакеты времени. Таким образом, вопрос, как узнать остаток минут на Мегафоне является актуальным для многих людей. В данной статье будут рассмотрены основные способы проверки.
Особенности расхода минут на Мегафоне
Тарифные планы с абонентской платой предусматривают определённое количество минут, которое можно потратить за 1 месяц. Если абонент проговаривает свой лимит, за дальнейшее общение будет взиматься дополнительная плата.
Также имеется возможность подключить пакет дополнительного времени для звонков по всему миру. За один такой комплект, состоящий из 25 или 50 минут предусмотрена оплата в размере от 329 до 1429 рублей.
Остатки по пакету услуг Мегафон проверяются аналогично не зависимо от способа их подключения или названия тарифа.
Основные способы контроля расхода минут
Мобильным оператором Мегафон разработаны несколько способов получения информации по остатку пакета услуг. Воспользоваться ими можно как с мобильного телефона, так и со стационарного компьютера. Ниже будет представлена инструкция по каждому варианту.
USSD – команды
При помощи коротких комбинаций цифр и символов абонент может получить всю необходимую ему информацию моментально. Чтобы узнать сколько осталось неизрасходованных минут можно использовать любой из вариантов проверки:
- набрать команду *100# и нажать кнопку посыла вызова;
- отправить сообщение, в котором будет написан любой текст на номер 000100;
- позвонить по короткому номеру 0501;
- зайти в меню СИМ – карты, и выбрать раздел «Баланс»;
- создать команду *558#.
Запрос обрабатывается автоматически. Ответ приходит в СМС.
Личный кабинет
Открыть доступ в Личный кабинет абонента достаточно просто. Для этого необходимо с телефона Мегафон набрать USSD – команду *105*00#. После получения кода, чтобы узнать сколько осталось минут по тарифному плану или по подключенному комплекту нужно:
- Указать личный номер телефона и код в поле входа в Личный кабинет по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.
- Перейти во вкладку «Услуги».
- Выбрать пункт «Остатки по пакетам услуг».
Зайти в Личный кабинет можно с любого устройства, поддерживающего выход в интернет.
Личный кабинет в облегченной USSD версии
По команде *105# на экране смартфона открывается облегченная версия Личного кабинета. Чтобы получить информацию по тарифному плану, остаткам пакетов необходимо вводить цифры, соответствующие запросу: Мой кабинет – Остатки – Тариф и опции.
Удобство данного способа заключается в том, что абоненту нет необходимости подключать интернет – соединение и получать индивидуальный пароль для входа в систему.
Ответ по запросу формируется в моментальном сообщении.
Мобильное приложение
Мобильное приложение «Мегафон. Личный кабинет» разработано оператором специально для держателей современных телефонов. Найти и установить программу можно в официальных магазинах приложений. Ссылки для скачивания:
После установки приложения абонент может управлять своим тарифом и контролировать расходы прямо с экрана мобильного.
Чтобы узнать сколько осталось минут по пакету или тарифному плану необходимо перейти в раздел «Тариф, услуги и опции» и выбрать «Остатки по пакетам».
Уникальной особенностью приложения является возможность установки на экран смартфона специального виджета. После его включения актуальная информация всегда будет размещена перед глазами абонента.
Звонок в контактный центр
Звонок в центр поддержки клиентов Мегафон позволяет решить любой вопрос, связанный с тарифным планом, дополнительными опциями и другими проблемами абонента.
Для связи со специалистом работают следующие номера:
- 8 800 550 05 00 или 0500, для бесплатных звонков по России;
- 8 926 111 05 00, если человек находится за рубежом.
После звонка происходит соединение с автоматическим информатором, для получения ответа на вопрос, клиент может следовать подсказкам системы, или дождаться соединения с оператором.
Для подтверждения личности, абоненту потребуется сообщить специалисту свои паспортные данные.
Чтобы не остаться в непредвиденный момент без связи, следует тщательно следить за остатками минут, которые доступны для разговора. Действующие способы проверки остатков пакета позволяют абонентам решить данный вопрос в короткие сроки, и с минимальными затратами на поиск.
