Использование коротких USD – команд значительно упрощают проведение множества операций с мобильным номером. Такие комбинации разработаны всеми операторами, в том числе и компанией Мегафон. С их помощью можно:
- получить информацию по остатке денежных средств на счету мобильного;
- заказать и посмотреть детализацию;
- подключить дополнительные услуги;
- узнать свой номер, тарифный план;
- уточнить какие платные опции и подписки включены на тарифе;
- подписываться на информационные и новостные рассылки;
- получить справочные данные и многое другое.
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – это уникальная комбинация цифр и символов, при помощи которой происходит связь абонента с оператором, без личного участия специалиста. Заявки обрабатываются на сервисе в автоматическом режиме.
Особенности
Короткие комбинации пользуются популярностью у абонентов Мегафон, так как обладают рядом преимуществ перед другими способами получения сведений и подключения услуг:
- Не требуется соединение с интернетом.
- Получение ответа не зависит от человеческого фактора, так как запрос обрабатывает автоматически.
- Работают круглосуточно.
- Отправка команды осуществляется без дополнительной платы.
- Доступны даже при отрицательном балансе.
- Можно использовать находясь за рубежом.
Составить и отправить команду на сервис Мегафон достаточно просто, так как все они оформляются в одном формате. Начинается запрос со знака «*» и заканчивается знаком «#». В середине используется комбинация цифр, отвечающая за конкретную операцию. Ответ на запрос поступает в виде SMS или моментального оповещения на экране мобильного. Ниже будут представлены популярные комбинации на Мегафоне.
Справочная информация
Для получения полной информации по абонентскому тарифу, а также для подключения, отключения услуг и формирования других запросов можно всегда воспользоваться единым номером справочной службы Megafon – 0500. Эта комбинация не является USSD – командой, но работает по аналогичному принципу. После набора указанных цифр, абонент соединяется с информационным сервисом Мегафон. Получить помощь можно, как самостоятельно в автоматическом режиме, следуя подсказкам информатора, так и с помощью специалиста, дождавшись соединения с оператором.
Комбинации для получения справки:
USSD | Описание |
---|---|
*115# | Уточнить сколько бонусных баллов накопилось на счету |
*123# | Получить информацию о том, где находится ближайшее отделение Мегафон |
*139# | Помощь в роуминге |
В таблице ниже представлены запросы, относящиеся к каждому пункту с описанием операции.
Категория | USSD | Описание |
---|---|---|
Информация по номеру и балансу | *100# | Посмотреть баланс телефона |
*205# | Узнать свой номер | |
*105*3# | Узнать свой тарифный план | |
*115# | Информация о бонусном балансе | |
*512# | Детализация расходов | |
*105*00# | Заказать пароль для входа в Личный кабинет абонента Megafon | |
*#06# | Получить IMEI мобильного (идентификационный номер) | |
Дополнительные услуги и опции | *583# | Узнать какие платные опции подключены |
*105# | Сведения об услугах | |
*370# | Продление пакета интернета | |
*707# | Изменения стандартного гудка на популярную мелодию | |
*903# | Блокировка абонента | |
*105*2041# | Блокировка телефона | |
*105*6# | Заказ автоматических настроек | |
*629# | Получение информации об операторе | |
*507# | Проверка телефона на возможность работы со связью 4G | |
*581# | Подключение услуги «Кто звонил +» | |
*161*4# | Подписка на рассылку новостных каналов | |
*505# | Отключение платных подписок | |
Возможности при нуле | *144# | «Позвони мне» |
*143# | Услуга «Пополни мой счёт» | |
*106# | Заказ обещанного платежа |
Команды USSD для запросов – как узнать
USSD – команды, как и любые другие номера, могут периодически меняться. Получить актуальную информацию по действующим комбинациям можно одним из способов:
- Уточнить у работников отдела продаж Мегафон. Адреса расположения отделений размещены по адресу http://megafon.ru/help/offices/.
- Позвонить по номеру контактного центра работы с клиентами:
- 8 800 550 05 00 – по России;
- +7 926 111-05-00 – находясь за границей. Звонок для абонентов Мегафон бесплатный.
- Посмотреть на официальном сайте по ссылке http://megafon.ru/help/info/ussd/.
- Написать в онлайн – чат из Личного кабинета клиента.
Если, по какой – либо, причине после отправки запроса на сервис, абонент не получает автоматический ответ, ему необходимо обратиться за помощью к сотрудникам компании Megafon. Специалисты в короткие сроки устранят проблему, и помогут решить любой вопрос.